～開業準備で疲れ切ってしまうオーナー様を、一人でも減らしたい～
「那須に別荘を購入したので、宿泊施設として活用したいと思っています。」
「宿泊業に興味はあるのですが、何から始めればいいのか分かりません。」
私たちのもとへご相談に来られるオーナー様の多くは、そんなお気持ちからスタートされます。
宿泊施設を始めることは、多くの方にとって初めての経験です。
「民泊と簡易宿所の違いが分からない。」
「申請は自分でできるの？」
そんなご質問をいただくことも少なくありません。
だからこそ私たちは、専門用語を並べるのではなく、一つひとつ一緒に確認しながら開業準備を進めることを大切にしています。
実は私たちが一番お伝えしたいのは、
「宿泊施設で一番大変なのは、オープンしてからではなく、オープンするまで。」
ということです。
「宿を始める」と一言で言っても、やることは想像以上です。
宿泊施設を開業するまでには、本当に多くの準備があります。
例えば、
・どの物件なら宿泊施設として運営しやすいのか。
・資金計画は無理のない内容になっているか。
・リフォームはどこまで必要なのか。
・民泊と簡易宿所、どちらの許可が適しているのか。
・保健所や消防との打ち合わせ。
・家具や家電、備品の選定。
・Wi-Fiやスマートロックの導入。
・予約サイト（OTA）の登録や掲載ページの作成。
・宿泊施設の魅力が伝わる写真撮影。
・ホームページの制作。
・ハウスルールやチェックインガイドの作成。
・清掃体制や運営体制の構築。
これらを仕事の合間や休日を使って、一つずつ進めていくのは決して簡単なことではありません。
実際に、
「思っていた以上にやることが多くて、開業前に疲れ切ってしまいました。」
と笑いながらお話しされるオーナー様もいらっしゃいます。
でも、本来開業の日は、疲れ果てて迎える日ではありません。
期待とワクワクを持って、新しいスタートを切る日であってほしい。
私たちは、そう考えています。
関係各所とのやり取りが、一番大変です。
開業準備で特に大変なのは、「やることの多さ」だけではありません。
それぞれの専門家と連絡を取り、スケジュールを調整しながら進めていくことです。
建築士。
リフォーム会社。
行政書士。
保健所。
消防設備会社。
カメラマン。
ホームページ制作会社。
家具や家電の手配。
清掃会社。
一つひとつは専門家にお願いできます。
でも、その全体を管理し、次に何をすれば良いのかを考えるのは、オーナー様ご自身です。
宿泊業が初めての方にとっては、この工程が最も負担になることも少なくありません。
私たちの「開業フォロー」は、窓口を一つにすることです。
私たちは、「全部自社でできます」とお伝えしたいわけではありません。
大切なのは、オーナー様が何社もの会社へ何度も同じ説明をしなくても済む環境をつくることです。
「次は何を準備すればいいですか？」
「この内容は誰に相談すればいいですか？」
そんなご質問にも、一つの窓口としてお答えしています。
必要に応じて、それぞれの専門家と連携しながら、開業までの道筋を一緒に考えます。
私たちが行っている開業フォロー
開業フォローでは、オーナー様の状況に合わせて、次のようなサポートを行っています。
・宿泊施設に適した物件選びのご相談
・専属ファイナンシャルプランナー（FP）による資金計画・資金調達のご相談
・リフォーム内容のご提案と各業者との調整
・民泊・簡易宿所などの許可申請サポート
・予約サイト（OTA）の構築と掲載ページの作成
・集客につながるプロカメラマンによる写真撮影
・ホームページ制作
・開業までのタスク一覧のご提供と進捗管理
・宿泊施設に必要な備品リストのご提供
・料金設定や販売開始までのサポート
開業までに必要な工程を一緒に整理し、一歩ずつ前へ進めていくことが、私たちの役割です。
開業した後も、「相談できる」が安心につながります。
宿泊施設は、開業したら終わりではありません。
だからこそ、開業までに一緒に準備を進めたオーナー様とは、開業後も自然と相談し合える関係が続いています。
「この料金設定で大丈夫でしょうか。」
「こんなレビューをいただいたのですが、どう改善すればいいですか。」
「次はどんな設備を追加したら喜ばれるでしょうか。」
開業前から宿のことを一緒に考えてきたからこそ、開業後もスムーズにサポートできるのです。
開業の日を、笑顔で迎えていただくために。
宿泊施設を始めることは、多くのオーナー様にとって新しい挑戦です。
楽しみな気持ちがある一方で、不安もたくさんあると思います。
だから私たちは、開業準備で疲れ切ってしまうオーナー様を、一人でも減らしたいと考えています。
宿泊施設をつくることだけが私たちの仕事ではありません。
オーナー様が安心して宿泊業を始められる環境をつくること。
そして、開業の日に、
「やっと終わった。」
ではなく、
「いよいよ始まる。」
そんな前向きな気持ちでゲストをお迎えしていただくこと。
それが、私たちが「開業フォロー」を大切にしている理由です。
宿泊業は、一人で頑張るものではありません。
分からないことは相談しながら、一歩ずつ進めれば大丈夫です。
私たちは、物件探しから開業、そしてその先の運営まで、オーナー様にとって「一番相談しやすいパートナー」でありたいと思っています。